登録情報の変更について
生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。
ご生年月日・性別の情報は、マイページから変更できません。
▼ご性別情報について
【回答しない】を選択の場合は、【男性／女性】に変更が可能です。
【男性／女性】を選択した場合、修正はできません。
※【回答しない】に変更することもできない仕様です。
誤りがある場合はご本人様確認の上、変更を承ります。
下記の情報を記載の上、お問い合わせください。
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＜必須事項＞
・氏名フルネーム（漢字）
・氏名フルネーム（カナ）
・ご設定のニックネーム
・生年月日（西暦表記8桁）
・性別
・ご住所
・ご登録のメールアドレス
・会員番号
・Plus member ID
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＜2025/05/03追記＞
DOME TOUR 2025 "BABEL no TOH" FC先行にお申込みをされる皆様へ
現在、ご登録情報の変更に関して、大変多くのお問い合わせをいただいております。
そのため、「Ringo Jam」側での情報反映をお待ちいただかずに、
「チケットぴあ」のお申込み画面にて「正しい個人情報」をご入力のうえ、お申込みをお願いいたします。
お申込みにつきましては、抽選の対象となりますので、どうぞご安心くださいませ。
個人情報の修正・変更は、順次ご対応させていただきます。
修正・変更が完了しましたら、改めてご案内申し上げます。
＜お願い＞
当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。
空欄の場合は対応ができませんので、必須事項は漏れなくご記載ください。
お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。
こちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
※本文中、先頭部分に【生年月日/性別変更のお問い合わせ】と添えてください。
なお、大幅な変更など、内容やご事情によっては身分証明書のお写真をいただくことがございます。
あらかじめご了承ください。
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