「Ringo Jam」年会費コースの
継続手続きに関するご案内
「Ringo Jam」年会費コースの会員有効期限は、入会月含む12ヵ月です。
継続手続きは期限月の3ヵ月前から可能となり、会員有効期限経過後１ヵ月間の猶予期間までお手続きが可能です。
継続手続き方法
マイページの自動決済が「継続中」の場合
お手続きは必要ありません。自動で会員有効期限が1年延長されます。
会員有効期限の翌月月初に、マイページにて会員期限が更新されていることをご確認ください。ただし、ご登録のクレジットカード自体の有効期限が切れると自動継続はできませんので、有効期限を必ずご確認ください。
会費の引き落としタイミングは、クレジットカード会社により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。
マイページの自動決済が「しない」の場合
期間中に継続手続きを行ってください。
期限月の3ヵ月前よりマイページ内に「継続のご案内」が表示されます。
手続きを行わない場合は、会員有効期限が経過後にコンテンツが閲覧できなくなります。
年会費コースの継続を希望されない方
会員有効期限月の20日までにマイページより自動継続の停止をお願いいたします。20日を過ぎると継続手続きが行われ、ご登録のクレジットカードから会費が引き落としされます。その場合、ご継続の取消を承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
※「自動継続」の欄が「しない」の記載になっていれば、お手続きは必要ありません。会員有効期限をもって自動退会となります。
Q&A
- 対応している決済方法を教えてください
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お支払い方法は「クレジットカード決済」または「コンビニ決済」をお選びいただけます。
※日本以外にお住まいの方はクレジットカード決済のみです。
※年会費コースではキャリア決済はご利用いただけません。
▼クレジットカード決済
【VISA／MASTER／JCB／AMEX／Diners】に対応
※チャージ式のカード（デビットカード／プリペイドカード／バンドルカード）は動作保証外となります。
▼コンビニ決済
【ローソン／ミニストップ／ファミリーマート】に対応
コンビニ別のお支払い方法はこちらをご覧ください。
※別途、決済手数料：275円(税込)がかかります。 - 登録されているクレジットカード情報は確認できますか？
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マイページ内「カード情報の確認・変更・停止」から、ご登録のカード情報がご確認いただけます。
また同ページにて「カード情報の変更手続き」や「自動継続停止手続き」も可能です。 - 「クレジットカード決済」で自動継続中ですが「コンビニ決済」に変更したいです
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マイページよりクレジットカード自動継続を停止していただき、継続お手続きが可能な期間となりましたら「コンビニ決済」にてお手続きください。
＜ご注意＞
自動継続停止が可能な期間は【会員有効期限月の20日まで】となります。 - 手続きした覚えがないのに自動的に継続されてしまいました
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ご入会時にクレジットカード決済でお手続きされた場合、もれなく自動継続となります。自動継続を停止されない限り、自動的に決済・継続されます。
ご継続に関するご案内メールでもお知らせのとおり、継続を希望しない場合は【期限月の20日まで】にマイページより停止操作が必要となります。
停止操作を行っていない場合、ご継続の取消を承ることができませんので、あらかじめご了承ください。