【年会費コース】会員証発送に関するお知らせ [2025年1月1日(水)～2025年1月31日(金) にご入会の方]
いつもMrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年1月に「年会費コース」にご入会いただいた会員さま向けの、特典の発送時期が決定いたしました。
現在大変多くの方から新規ご入会のお申込みをいただいており、通常よりもお届けに時間を要しております。
大変恐れ入りますが、到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
◆発送時期
2025年3月22日(土)より順次
◆発送物
会員証
◆発送対象の会員さま
＜日本国内にお住まいの方＞
2025年1月1日(水)～2025年1月31日(金)に「年会費コース」にご入会いただいた会員さま
＜日本国外にお住まいの方＞
2025年1月1日(水)～2025年1月31日(金)に「年会費コース」かつ「特典の発送をご希望」でご入会いただいた会員さま
◆配送先のご住所
2025年2月5日(水)時点で「MY PAGE」にご登録のご住所宛
◆配送方法
＜日本国内にお住まいの方＞
・普通郵便でのお届けとなります。
・交通状況やお住まいの地域により、お届けまで1週間以上お時間をいただく場合がございます。
＜日本国外にお住まいの方＞
・国際郵便でのお届けとなります。
・交通状況やお住まいの地域により、お届けまで1ヶ月以上お時間をいただく場合がございます。
◆会員証未着のお問い合わせについて
特典の未着については、下記の期間中にお問い合わせください。
※申請前に必ずご確認ください※
・再送は申請いただいた時点で「MY PAGE」にご登録のご住所宛に送付いたしますので、誤入力や転居などで現住所とご登録情報が異なっていないか、今一度ご確認をお願いいたします。
・ご登録住所を変更する場合は、「MY PAGE」＞「会員情報の確認・変更」より正しいご住所に変更したうえで申請してください。
・住所不備などによる再再送は着払いでの対応となりますので、あらかじめご了承ください。
＜日本国内にお住まいの方＞
下記のフォームより申請してください。
【受付期間】
2025年4月12日(土)10:00～2025年4月18日(金)23:59まで
※申請フォームは受付期間中のみアクセス可能です。
＜日本国外にお住まいの方＞
下記よりお問い合わせください。
【受付期間】
2025年4月19日(土)10:00～2025年4月25日(金)23:59まで
※お問合せ種別選択は「その他」を選択いただき「会員証未着」とご入力の上ご連絡ください。
◆不良のお問い合わせについて
特典の不良箇所が分かるようにお写真を添えて、下記の詳細ページよりお問い合わせください。
※外装は特典ではないため交換できません。