感謝您一直以來對 Mrs. GREEN APPLE 官方粉絲俱樂部「Ringo Jam」的支持與愛護。

2025年7月に「年会費コース」にご入会いただいた会員さま向けの、特典「会員証」に関するお知らせです。

目前申請新入會的人數眾多，會員證的寄送作業較以往需要更多時間。
非常抱歉造成不便，還請您耐心等候會員證送達，謝謝您的體諒。

◆発送時期
2025年9月22日(月)より順次

◆ 寄送內容
會員證

◆ 寄送對象

＜日本国内にお住まいの方＞
2025年7月1日(火)～2025年7月31日(木) に「年会費コース」にご入会いただいた会員さま

＜居住於日本以外地區的會員＞

2025年7月1日(火)～2025年7月31日(木) に「年会費コース」かつ「特典の発送をご希望」でご入会いただいた会員さま

◆ 寄送地址

2025年8月5日(火)時点で「MY PAGE」にご登録のご住所宛

◆ 寄送方式
＜居住於日本國內的會員＞

・以普通郵件寄送。

・依交通狀況與居住地區不同，可能需要1週以上的寄送時間。

＜居住於日本以外地區的會員＞
・以國際郵件寄送。

・依交通狀況與居住地區不同，可能需要1個月以上的寄送時間。

◆會員證未到的詢問
關於特典未到的問題，請在以下期間內進行詢問。

※申請前請務必確認以下事項※

・再送是您申請的時點會將資料寄送至「MY PAGE」上註冊的地址，因此請再次確認您的現地址是否與註冊資訊相符，以免因誤輸入或搬遷而造成不便。

・若需變更註冊地址，請於「我的頁面」>「確認/變更會員資料」中，變更為正確的地址後再提交申請。
・請注意，由於地址錯誤或其他原因而重新嘗試發貨將以貨到付款的方式處理。

＜居住於日本國內的會員＞

請由下方表單提出申請

【申請期間】

2025年10月6日(月)10:00～2025年10月10日(金)23:59まで

>>點擊此處查看未送達的申請表

※本表單僅於申請期間內使用

＜居住於日本以外地區的會員＞

請由以下聯絡方式諮詢

【申請期間】

2025年10月11日(土)10:00～2025年10月15日(水)23:59まで

※諮詢類別請選擇「其他」，並於內容中填寫「未收到會員證」。

>>未收到會員證的聯絡方式請點此

◆ 商品瑕疵相關諮詢

請附上可清楚辨識問題的照片，並至下方詳細說明頁面聯繫我們。

※外包裝不屬於特典內容，恕無法更換。

>>申請相關詳細說明請點此