【年会費コース】会員証発送に関するお知らせ [2025年11月1日(土)～2025年11月30日(日) にご入会の方]
JAM’S NEWS
いつもMrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年11月に「年会費コース」にご入会いただいた会員さま向けの、特典「会員証」に関するお知らせです。
現在大変多くの方から新規ご入会のお申込みをいただいており、通常よりもお届けに時間を要しております。
大変恐れ入りますが、到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
◆発送時期
2026年1月26日(月)より順次
◆発送物
会員証
◆発送対象の会員さま
＜日本国内にお住まいの方＞
2025年11月1日(土)～2025年11月30日(日) に「年会費コース」にご入会いただいた会員さま
＜日本国外にお住まいの方＞
2025年11月1日(土)～2025年11月30日(日) に「年会費コース」かつ「特典の発送をご希望」でご入会いただいた会員さま
◆配送先のご住所
2025年12月6日(土)時点で「MY PAGE」にご登録のご住所宛
◆配送方法
＜日本国内にお住まいの方＞
・普通郵便でのお届けとなります。
・交通状況やお住まいの地域により、お届けまで1週間以上お時間をいただく場合がございます。
＜日本国外にお住まいの方＞
・国際郵便でのお届けとなります。
・交通状況やお住まいの地域により、お届けまで1ヶ月以上お時間をいただく場合がございます。
◆海外宛て国際郵便物の一時引受け停止及び国際郵便物の遅延等について
現在の国際情勢の影響を受け、一部の国・地域宛の国際郵便物のお引受けを一時停止しております。
発送物につきまして該当の地域のお客様へは、引受け再開後の発送とさせていただきます。
ご理解、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
・日本郵便HP
各国・地域における郵便物の取扱状況等について
https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview.html
◆会員証未着のお問い合わせについて
会員証の未着については、下記の期間中にお問い合わせください。
※申請前に必ずご確認ください※
・会員証の未着の多くは、ご登録住所の入力不備が原因となっております。
・再送につきましては、フォームにご記入いただいた住所宛に発送いたします。
・「MY PAGE」に登録されている住所についても、今一度ご確認ください。
・ご登録住所を変更される場合は、「MY PAGE」＞「会員情報の確認・変更」より正しい住所へご修正をお願いいたします。
・住所不備などによる再再送は、着払いでの対応となりますのであらかじめご了承ください。
＜日本国内にお住まいの方＞
下記のフォームより申請してください。
【受付期間】
2026年2月9日(月)10:00～2026年2月13日(金)23:59まで
※申請フォームは受付期間中のみアクセス可能です。
＜日本国外にお住まいの方＞
下記よりお問い合わせください。
【受付期間】
2026年2月14日(土)10:00～2026年2月18日(水)23:59まで
※お問合せ種別選択は「その他」を選択いただき「会員証未着」とご入力の上ご連絡ください。
◆不良のお問い合わせについて
不良箇所が分かるようにお写真を添えて、下記の詳細ページよりお問い合わせください。
※外装は特典ではないため交換できません。