常見問題
登錄應用後,會顯示 【未註冊】 。
如果您無法使用該應用程序,請考慮使用瀏覽器。您的瀏覽器也可以提供相同的內容。
應用程式的如果您被限制登錄,請在1個月後嘗試登入應用程式。
請檢查以下步驟。
應用程式的如果您被限制登錄,請在1個月後嘗試登入應用程式。
請檢查以下步驟。
1)請確認您可以使用網頁瀏覽器登入「New Ringo Jam」。
「點此登入
※請使用網路瀏覽器 (Safari/Chrome) 進行訪問。
2)重新插入應用程序
卸載 (刪除) 後,請再次安裝應用程序。
3)應用程序登錄
請嘗試使用與使用瀏覽器登錄時相同的帳戶信息 (ID和密碼) 登錄。
※請用 【Plus member ID】 登錄※
使用郵件地阯登錄的話,我的頁面有可能會顯示 【未登錄】 。
※應用啟動後,請從下方 【MENU】 ⇒ 【票】 嘗試登錄。
※無需電話號碼認證 (SMS) 。
★如果未解決
請填寫以下信息後咨詢。
==============
<必填項>
註冊的
・全名(漢字)
·全名 (假名)
·昵稱
·出生年月日 (西歷8位)
·州/省
·電話號碼
<登錄時輸入>
・Plus member ID
·電子郵件地阯
·密碼 (位數)
·密碼 (前/後)
·完整的錯誤消息
<附加到電子郵件>
·登錄失敗/錯誤屏幕截圖
·應用程序MY PAGE的屏幕截圖
==============
<拜托>
因為很多人沒有收到本窗口的回復郵件,所以請不要通過icloud地阯進行咨詢。
如果內容不足,就無法與會員信息進行核對。
發送前請務必確認是否有空欄。
根據您的環境,上面的電子郵件連結可能無法啟動。
這【調查表]請與我們聯絡。
*請在郵件開頭新增【未註冊應用程式查詢】。
有關“常見問題”的其他問題
如果上述示例不能解決問題,請通過以下方式與我們聯係。