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忘記密碼了。

請確認以下事項。

[1] 密碼重置
從首頁»[登入]»[忘記密碼],輸入您的「註冊電子郵件地址」或「Plus會員ID」和出生日期,然後按「驗證」按鈕。

我們將向您註冊的電子郵件地址發送「重設密碼的網址」。
透過存取郵件中的URL即可完成密碼重設。

»點擊此處進入密碼重設頁面
*可設定為半角字母數字字元/最多 12 位數字

如果您收到電子郵件已過 24 小時,請從「忘記密碼?」重試。
*如果您沒有收到電子郵件,請在此處查看。

[2] 如果您無法重設密碼
如果您因型號變更等原因而無法使用您註冊的電子郵件地址,請透過以下資訊與我們聯絡。

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▼必填項目
・全名(漢字)
・全名(假名)
·您的暱稱
・出生年月日(西曆8位數字)
・登記電話號碼
・註冊信箱地址
·註冊地址
·會員號碼
・Plus會員ID
·註冊課程 (年/月)
·會費的支付方法 (信用卡/便利店/運營商) ※
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*請參閱下文確認您的電信商付款號碼。 (移動至各行動公司的網站)

■docomo:[12位付款號碼]
d 選單> 我的 docomo > 登入 > 輸入網路 PIN > 確認 PIN > 使用費用 > 查看詳細資訊 > 相關選單 > 確認 d 付款的使用費用

■au時:[連續計費ID]
au ID登入首頁> au輕鬆付款選單 > [連續使用服務清單] > “連續計費ID”
*請使用瀏覽器而不是應用程式造訪au ID網站。

■ 對於SoftBank:[訂單號碼]
登入我的softbank >[選單]>「費用/支付管理」>[大量支付]>[使用記錄]>本網站項目的[確認]


※因為很多人沒有收到本窗口的回復郵件,所以請不要通過icloud地阯進行咨詢。

※必要事項為空欄的情況下,無法回復,請註意。

根據您的使用環境,上述鏈接的郵件可能無法打開。

在這種情況下,請使用此[聯絡表]與我們聯絡。
※請在正文的開頭部分附上 【密碼不明的詢問】 。

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如果上述示例不能解決問題,請通過以下方式與我們聯係。