A. クレジットカードで会費を決済されていた場合、クレジットカード会社の締め日によって退会された月の翌月もしくは翌々月のご請求となります。明細書の【ご利用日】をご確認ください。

キャリア決済の方で退会後もログインが可能な場合は、退会手続きが最後まで完了されていません。または、異なるメールアドレスでIDを取得され、会員登録されている可能性があります。

⇒ 1月ご利用分（ご利用日1月5日）が最終の請求。⇒実際のお引き落としは2月もしくは3月。

※ご請求の詳細な時期につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日によって異なります。クレジットカード会社までお尋ねください。

下記の例のように、退会完了後もご請求が続く場合は、お問い合わせください。

例）1月に退会 ⇒ 【ご利用日：2月5日】として請求がある場合

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<キャリア決済の場合>

お客様の会員状態をお調べいたしますので、以下よりお問い合わせください。

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