特典の発送について

入会から5年以上経ちますが、長期継続特典が届きません。

入会から5年以上経過していても「月会費コース」の会員様は発送対象外です。

また「月会費コース」から「年会費コース」にご変更後1年未満の場合は「長期継続特典」は発送されません。次回の継続手続き完了後に、継続特典と長期継続特典をまとめて配送いたします。


上記以外の方で、特典が届かない場合は「【年会費コース】継続特典 / 長期継続特典発送に関するお知らせ」というタイトルの記事にアクセスし、未着問い合わせ期間内に専用のフォームから申請してください。


※신청 폼은 접수 기간중에만 액세스 가능합니다.

お問い合わせいただく前に、MY PAGEよりご自身のご登録住所にお間違いないか必ずご確認ください。

※受付終了になった場合は、次回の未着お問い合わせ受付期間にご連絡ください。詳細は決まり次第 JAM’S NEWS にてご案内いたします。



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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

의견・요청・위반 행위 등에 대한 연락

문의는 이쪽