특전의 발송에 대해
입회로부터 5년 이상 지나지만, 장기 계속 특전이 도착하지 않습니다.
A. 입회로부터 5년 이상 경과하고 있어도 「월회비 코스」의 회원님은 발송 대상외입니다.
또 「월회비 코스」에서 「연회비 코스」로 변경 후 1년 미만의 경우는 「장기 계속 특전」은 발송되지 않습니다. 다음의 계속 수속 완료 후에, 계속 특전과 장기 계속 특전을 정리해 배송합니다.
상기 이외의 분으로, 특전이 닿지 않는 경우는「【연회비 코스】계속 특전/장기 계속 특전발송에 관한 알림」이라고 하는 타이틀의 기사에 액세스해, 미착 문의 기간내에 전용의 폼으로부터 신청해 주세요.
※신청 폼은 접수 기간중에만 액세스 가능합니다.
※문의하시기 전에,MY PAGE보다 자신의 등록 주소에 틀림없는지 반드시 확인해 주세요.
접수가 마감된 경우, 다음 미접수 문의 접수기간에 연락 주시기 바랍니다. 자세한 사항은 결정되는 대로JAM’S NEWS를통해 안내해 드리겠습니다.
"특전 발송 정보"에 대한 기타 질문