A. 下記、該当する内容をご確認ください。

■「Ringo Jam」会員の方

すでに「Ringo Jam」に会員登録されている方は、同じID・パスワードでアプリをご利用いただけます。

»Plus member IDの確認はこちら

»パスワードを忘れた場合はこちら(再設定)

※最多12位字母数字字符

■エラーメッセージ【E040002】が表示される場合

IDもしくはパスワードのご入力に誤りがあります。

メールアドレス・Plus member ID・パスワードは必ず【半角英数】で入力してください。

■会員登録をされていない方

Mrs.GREEN APPLE公式ファンクラブ「Ringo Jam」への会員登録はこちら

※请通过Web浏览器 (Safari/GoogleChrome) 进行注册。

※Yahoo!Japan应用程序等也不在运行保证范围内。

〈解決しない場合〉

请填写以下信息后进行咨询。

»お問い合わせはこちら

==============

<必填项>

注册的

・全名（汉字）

·全名 (假名)

·昵称

·出生年月日 (公历8位)

·都道府县

·电话号码

<登录时输入的>

・Plus member ID

·电子邮件地址

·密码 (位数)

·密码 (开头/结尾字符)

·显示的完整错误消息

<附加到电子邮件>

错误屏幕的屏幕快照

==============

求你了

由于很多人没有收到本窗口的回复邮件，请不要通过icloud地址进行咨询。

如果内容不足，就不能对照会员信息。

发送前请务必确认是否为空白。

根据您的环境，上述链接的邮件可能无法启动。

请使用此[联系表]与我们联系。