关于“ Mrs. GREEN APPLE官方App”
アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）で登録したのに会員コンテンツが閲覧できません
アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）で登録が完了しているか、ご確認ください。
下記の方法にて確認いただき『Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」月額会員』の表示がない場合は、登録が完了しておりません。改めてご登録ください。
▼アプリ内課金登録状況確認方法
●iOSの場合
1.設定「アプリ」を開きます。
2.自分の名前をタップします。
3.「サブスクリプション」をタップします。
●Androidの場合
1.Google Playアプリを開きます。
2.右上のプロフィールアイコンをタップします。
3.[お支払いと定期購入] [定期購入] をタップします。
上記ご確認いただき、『Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」月額会員』が表示されている場合は、アプリ内の登録画面より「復元」をお試しください。
▼登録画面の「復元」実施方法
●iOSの場合
1.アプリを開いてFC限定コンテンツ（MOVIEなど）をクリック
2.「上記に同意して会員登録せずにアプリを利用される方はこちら」をクリック
3.ページ下部の「復元」をクリック
●Androidの場合
1.アプリを開いてFC限定コンテンツ（MOVIEなど）をクリック
2.Plus member IDとパスワードを入力してログイン（※Plus member IDを取得していない方は「Plus member ID登録（無料）」をクリックして登録）
3.ページ下部の「復元」をクリック
关于“关于‘ Mrs. GREEN APPLE官方应用’”的其他问题
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Q.
请告诉我如何下载“ Mrs. GREEN APPLE官方应用程序”。
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Q.
除了智能手机以外也能使用应用吗?
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Q.
父母和孩子分别加入了粉丝俱乐部，但是孩子没有智能手机。有孩子使用应用的方法吗?
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Q.
我无法登录“ Mrs. GREEN APPLE官方App”。
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Q.
需要应用的电话号码认证吗?
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Q.
显示“此电话号码已经过身份验证。”，无法登录应用程序。
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Q.
什么是应用程序的“TICKET”?
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Q.
我可以同时使用“ Mrs. GREEN APPLE官方应用程序”和“Ringo Jam”吗？
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Q.
如果重新安装应用程序，就不能登录了。
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Q.
一个人可以注册多个应用程序吗?
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Q.
变更机型的情况下，可以继续使用应用吗?
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Q.
没有收到推送通知。
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Q.
未收到电话号码认证SMS消息。
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Q.
不交会费也能看内容吗?
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Q.
领取电子票的时候，应用程序掉了。
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Q.
アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）とは何ですか？
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Q.
WEBサイトで登録しているのに、アプリでも登録してしまいました。
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Q.
複数の決済手段で登録してしまいました。
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Q.
アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）の退会方法を教えてください
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Q.
アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）を再開したいです
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Q.
显示错误信息E040002,无法登录应用程序。