关于“ Mrs. GREEN APPLE官方App”
通过应用内购买(App Store支付/Google Play支付)注册后,无法查看会员内容。
请确认您是否已通过应用内购买(App Store支付/Google Play支付)完成注册。
下列方法确认后,如果没有显示『Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」月额会员』,则表示注册尚未完成。请重新注册。
▼应用内购买注册状态确认方法
●对于iOS的情况
1. 打开“设置”中的“应用程序”。
2. 点击自己的名字。
3. 点击「订阅」。
●对于Android的情况
1. 打开Google Play应用。
2. 点击右上角的个人资料图标。
3. 点击 [支付] [定期购买]。
上面请确认,如果显示了《Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」月额会员》,请在应用内的注册页面尝试点击“恢复”。
▼注册页面的“恢复”实施方法
●对于iOS的情况
1. 打开应用程序并点击FC限定内容(例如电影等)
2. 点击「如果您希望在不注册会员的情况下使用应用程序,请点击这里」
3. 点击页面底部的“复元”
●对于Android的情况
1. 打开应用程序并点击FC限定内容(例如电影等)
2. 输入Plus会员ID和密码进行登录(*如果您还没有Plus会员ID,请点击“注册Plus会员ID(免费)”进行注册)
3. 点击页面底部的“复元”
关于“关于‘ Mrs. GREEN APPLE官方应用’”的其他问题
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Q.
请告诉我如何下载“ Mrs. GREEN APPLE官方应用程序”。
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Q.
除了智能手机以外也能使用应用吗?
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Q.
父母和孩子分别加入了粉丝俱乐部,但是孩子没有智能手机。有孩子使用应用的方法吗?
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Q.
我无法登录“ Mrs. GREEN APPLE官方App”。
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Q.
需要应用的电话号码认证吗?
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Q.
显示“此电话号码已经过身份验证。”,无法登录应用程序。
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Q.
什么是应用程序的“TICKET”?
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Q.
我可以同时使用“ Mrs. GREEN APPLE官方应用程序”和“Ringo Jam”吗?
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Q.
如果重新安装应用程序,就不能登录了。
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Q.
一个人可以注册多个应用程序吗?
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Q.
变更机型的情况下,可以继续使用应用吗?
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Q.
没有收到推送通知。
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Q.
未收到电话号码认证SMS消息。
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Q.
不交会费也能看内容吗?
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Q.
领取电子票的时候,应用程序掉了。
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Q.
应用内购买(App Store支付/Google Play支付)是什么?
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Q.
WEB网站上已经注册,但在应用程序中也进行了注册。
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Q.
我已经使用多种支付方式进行了注册。
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Q.
请告诉我如何取消应用内购买(App Store支付/Google Play支付)的方法。
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Q.
我想重新开始应用内购买(App Store支付/Google Play支付)。
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Q.
显示错误信息E040002,无法登录应用程序。