关于官方应用程序“MGA App”

我无法验证我的电话号码,因为显示“此电话号码已通过其他 ID 验证”的消息。

A. 即使您跳过手机号码验证(短信验证),您仍然可以使用该内容。


如果您在验证手机号码时看到以下消息,

您目前已使用其他 Plus 会员 ID 在您的设备上使用该服务(包括其他应用程序)。

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·“此电话号码已经过身份验证。”

·“您注册的电话号码已被其他账户使用和认证,请确认。”

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每个设备只能注册一个 Plus 会员 ID 才能使用该应用程序。

请再次确认注册状态。


≫如果您忘记了您的Plus会员ID,请点击此处




■ 如果您不小心注册了多个ID
请删除不需要的ID,然后尝试再次登录。

»点击此处了解如何删除您的“Plus会员ID”


■ 如果您计划使用电子票并意外使用家人的身份证登录

我们无法协助您通过应用程序登录。

我们不便之处,敬请谅解,但请在门票开始展示后联系售票广场。

在此之前,请使用浏览器(Safari/Google Chrome)。

≫如需咨询票务广场,请点击此处


如果您在登录时遇到错误,请使用以下信息与我们联系。

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<收件人>

secure_mrsgreenapple@cc.plusmember.jp

<主题>

无法登录应用程序


<正文>

- 卸载并重新安装无法解决问题(请不要删除它)

・全名(汉字/假名)

·配置昵称

·出生年月日 (公历8位)

·智能手机终端的电话号码

·您注册的电子邮件地址

・Plus member ID

·您使用的终端 (iPhone/Android)

·型号详细信息 (例如Galaxy) :

·iOS/版本:

·是否更改型号:

·型号更改日期 (如果有) :


<附件>

·收到的错误信息

·无法登录/错误屏幕的屏幕快照

·应用程序中我的PAGE的屏幕截图


※请截取登录认证错误的页面和应用程序中的 【我的PAGE】 并将其附加。

※请将附件调整为1MB (MB) 以下。

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询问请点击此处


※根据您的环境,上述链接的邮件可能无法启动。

在这种情况下,请使用[咨询表格]与我们联系。



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如果上述例子无法解决问题,请通过以下方式进行咨询。

意见、要求、违规行为等的联系

咨询请点击这里