关于官方应用程序“MGA App”

如果我无法收到电子票,该怎么办?

A. 如果应用程序崩溃并且您无法收到物品,请尝试以下步骤。


・重新启动您的智能手机设备

・应用程序的卸载与重新安装

※请在Wi-Fi环境等通信状况良好的地方操作。

*为防止欺诈性使用,您每月最多只能重新安装该应用程序两次


<如果问题没有解决>

如果您有电子票,请联系 Ticketplus。

≫电子票常见问题请点击这里


※请务必填写您中奖的【演出日期・场馆名称】。

※请在联系之前先阅读帮助。

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如果上述例子无法解决问题,请通过以下方式进行咨询。

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