關於“ Mrs. GREEN APPLE官方App”
アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)の退会方法を教えてください
App Store/Google Playにて、「更新日の2日前までに」解約をお願いします。
ストアでの処理に時間がかかる可能性がございます。余裕を持ってお手続きください。
解約後は、有効期限まで引き続きサービスを利用できます。
有効期限終了後、退会状態となります。
<請註意>
アプリの削除・ログアウトでは解約されませんのでご留意ください。
解約しない限り、自動的に更新されます。
自動更新後にキャンセルのご連絡をいただいても対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。
解約方法については下記ご覧ください。
●iOSの場合
1.設定「アプリ」を開きます。
2.自分の名前をタップします。
3.「サブスクリプション」をタップします。
4.「Mrs. GREEN APPLE APP」をタップします
5.「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。
▼ Appleサポート
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
●Androidの場合
1.Google Play アプリ を開きます。
2.右上のプロフィール アイコンをタップします。
3.[お支払いと定期購入] [定期購入] をタップします。
4.「Mrs. GREEN APPLE APP」を選択します
5.[定期購入を解約] をタップします。
6.画面上の指示に沿って操作します。
▼Google Playヘルプ
關於「關於『Mrs. GREEN APPLE官方應用』」的其他問題
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Q.
請告訴我如何下載「Mrs. GREEN APPLE官方應用程式」。
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Q.
智能手機以外也能使用應用嗎?
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Q.
父母和孩子分別加入了粉絲俱樂部,但是孩子沒有智能手機。有孩子使用應用的方法嗎?
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Q.
我無法登入「Mrs. GREEN APPLE官方App」。
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Q.
需要應用的電話號碼認證嗎?
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Q.
顯示「此電話號碼已使用其他ID進行認證註冊。」無法登錄應用。
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Q.
應用程序的“TICKET”是什麽?
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Q.
我可以同時使用“ Mrs. GREEN APPLE官方應用程式”和“Ringo Jam”嗎?
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Q.
如果重新安裝應用程序,就不能登錄了。
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Q.
一個人可以註冊多個應用程序嗎?
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Q.
更換機型的情況下,可以繼續使用應用嗎?
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Q.
未收到推送通知。
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Q.
沒有收到電話號碼認證的SMS信息。
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Q.
不支付會費也能看內容嗎?
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Q.
領取電子票的時候,應用程序掉了。
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Q.
アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)とは何ですか?
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Q.
アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)で登録したのに会員コンテンツが閲覧できません
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Q.
WEBサイトで登録しているのに、アプリでも登録してしまいました。
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Q.
複数の決済手段で登録してしまいました。
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Q.
アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)を再開したいです
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Q.
顯示錯誤信息 【E040002】,無法登錄應用。
如果上述示例不能解決問題,請通過以下方式與我們聯係。