關於退會

請告訴我如何取消應用內購買(App Store支付/Google Play支付)的訂閱。

A. 請至少在續約日期前兩天在 App Store/Google Play 上取消訂閱。

在商店處理可能需要一些時間。請提前進行手續。


取消後,您可以繼續使用服務至有效期限結束。有效期結束後,您的會員資格將被取消。

<注意事項>

請注意,刪除或退出應用程式並不會取消您的訂閱。除非您取消,否則您的訂閱將自動續訂。

自動更新後即使收到取消的通知,我們也無法進行處理。敬請諒解。


解約方法請參見下方。

對於 iOS

1. 打開「設定」中的「應用程式」。

2. 點擊自己的名字。

3. 點擊「訂閱」。

4. 點擊「Mrs. GREEN APPLE APP」

5. 點擊「取消訂閱」。

* 可在此處找到 Apple 支持


■在Android上

1. 打開 Google Play 應用程式。

2. 點擊右上角的個人資料圖標。

3. 點擊 [付款] [定期購買]。

4. 選擇「Mrs. GREEN APPLE APP」

點擊 [取消定期購買]。

6. 根據畫面上的指示進行操作。

*Google Play 幫助在這裡

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如果上述示例不能解決問題,請通過以下方式與我們聯係。

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