【月会費コース】退会について
自動継続のはずなのに退会になっていました。
▼クレジットカード自動継続決済の場合
・残高不足
・有効期限切れ
・オーソリエラー
⇒ご登録のクレジットカードで決済ができないと判断された場合は、自動的にご退会となります。
※決済不能の理由については、当窓口で調査・案内ができません。
※ご不明点については、お客様から直接ご利用のクレジットカード会社へお尋ねください。
▼キャリア決済をご選択の場合
・携帯会社のご解約、ご契約内容（名義・電話番号など）の変更
・携帯会社の変更を伴う機種変更
・携帯料金お支払いの遅延
⇒決済情報は引き継がれず、自動的に退会となります。
▼退会後の再登録について
30日以内にお手続きいただくと、【会員番号・入会日】は引き継がれます。
必ず、同じPlus member ID（メールアドレス）でログインの上、決済をしてください。
＜ご注意＞
・退会（＝課金停止状態）から30日が経過
・別のメールアドレスで手続き
・Plus member IDを完全に削除（同じメールアドレスでもPlus member IDが変更になる）
⇒これらに当てはまると、ご登録を引き継ぐことができず、新規入会となります。
※【会員番号・入会日】はリセットされます。
「【月会費コース】退会について」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。