關於退會
【年會費套餐】 請介紹退會方法。
答:當您的會員資格到期時,您可以透過不採取任何步驟續訂會員資格(即支付年度會員費)來自動取消您的會員資格。
請閱讀以下內容。
如何取消年度會員資格
我們不提供「取消會員資格按鈕」或「專用取消表格」來取消您的會員資格。
對於年度會員課程,如果您每年繼續會員資格,您的會員期限將延長一年。
因此,如果您在會員資格到期時未採取必要的步驟續訂會員資格(即支付年度會員費),您的會員資格將自動被取消。
<注意事項>
如果您在入學時或前一年續訂時選擇了“信用卡付款”,則將適用“自動續訂”。
請務必在我的頁面上檢查您目前的註冊狀態(自動續訂設定)。
*請使用瀏覽器(Safari/Chrome)而不是應用程式存取。
※不保證「Yahoo!Japan app」和「Google app」的運作。
※當通過各種SNS應用程序 (如“X (舊:Twitter) ·Instagram·LINE”) 訪問該站點時,它可能無法正常工作。
*如果您無法登錄,請查看[此處]並與我們聯絡。
-----
如果顯示[自動續訂:否]
⇒ 會員資格到期後將取消。
如果顯示[自動續訂:繼續]
・在會員資格到期月份的20日之前取消會員資格
⇒您的會員資格將在到期時自動取消。
・如果您在會員資格到期月份的 20 日之前未取消會員資格
⇒您的訂閱將透過您註冊的信用卡繼續。
※關於自動取消
在本網站,您可以透過保留您的會員狀態(會員編號、加入日期、續約次數)在會員資格到期後繼續享受一個月的會員資格。
對於希望繼續的會員來說,這是一個緩解期,在此期間,我們將發送幾封電子郵件,其中包含有關繼續的資訊。
由於這些電子郵件對您的註冊很重要,您無法單獨取消訂閱,因此如果您想取消會員資格,請忽略這些電子郵件。
-----
<關於已註冊信用卡資訊>
您可以從我的頁面的[查看、更改或暫停使用卡片資訊]訪問的頁面查看、更改或暫停使用您的卡片資訊。
唯一可以確認的卡片資訊是卡號的最後三位數字和卡片的有效期限。
-----
如何停止自動續訂?
您可以在會員資格到期月份的 20 日之前取消會員資格。
例)如果您的會員資格在一月底到期,您可以在1月20日23:59之前取消會員資格。
如果您想取消會員資格,請記得在到期日前一個月的20號之前取消。
<注意事項>
如果您未在 20 日之前取消,您的訂閱將自動續訂。
到期月份 20 日之後,您將無法在「我的頁面」上取消訂閱。
一旦續約完成並且到期日期延長,您將能夠停止自動續約。
請注意,無論您是否使用網站,都無法取消訂閱(即退款)。
-----
<如果您每月被收取550日圓(含稅)的費用>
您註冊的是“每月會員課程”,而不是“年度會員課程”。
»點擊此處了解取消月度會員課程的信息
-----
<注意事項>
“想要在會員資格到期前取消會員資格”的一個原因是“獲得重複的 Plus 會員 ID”,但我們無法為您提供幫助。
我無法申請門票
・無法進行應用程式的簡訊認證
我無法收到我的電子票。
有關以上信息,請查看下面的幫助部分,並使用幫助部分提供的諮詢表格與我們聯繫。
關於“退出”的其它問題