關於退會
[月費會員課程] 我已取消會員資格,但仍在付款。
A. 如果您使用信用卡支付會員費,我們將根據您信用卡公司的結算日,在您取消會員資格後的次月或下下個月向您收取費用。請查看帳單上的[使用日期]。
如果您使用運營商計費,並且在取消會員資格後仍然可以登錄,則可能是取消流程尚未完成。或者,您可能使用其他電子郵件地址註冊了會員。
信用卡支付
例)1月退會時
⇒1月使用部分 (使用日1月5日) 是最終賬單。⇒實際扣款是2月或3月。
*特定的帳單結算時間取決於您的信用卡帳單到期日。請諮詢您的信用卡公司。
如以下示例所示,如果退會結束後您的請求仍在繼續,請與我們聯係。
例)1月退會⇒ 【使用日:2月5日】 提出申請時
≫有關信用卡付款的疑問,請點擊此處
<以承運商付款方式為例>
請使用以下聯絡方式與我們聯繫,以便我們核實您的會員資格。
≫有關運營商計費的疑問,請點擊此處
<拜托>
由於很多人沒有收到本窗口的回復郵件,請不要通過icloud地阯咨詢。
必要事項為空的情況下,不能回復,請註意。
根據您的使用環境,上述鏈接的郵件可能無法打開。
請使用此[聯絡表]與我們聯絡。
關於“退出”的其它問題