ゼンジン未到とイ/ミュータブル〜間奏編〜
【アプリ内課金】月会費コースから年会費コースへのコース変更について
A. アプリ内課金をご利用の方は、下記手順でコース変更を行ってください。
▼手順
①端末からサブスプリクションを解除する
契約したプラットフォーム(Apple App Store、Google Play Store)の「設定」や「アカウント」ページから「サブスクリプション(定期購入)」メニューへ進み、「キャンセル」をタップ
②アプリを立ち上げ、MYPAGEから退会手続きを選択
③WEBサイトでログイン後「退会の手続きを行う」ボタンを押下(この時点で月会費コースが退会になります。間を開けずに④にお進みください。)
④WEBサイトのLOGINから同じID(もしくは同じメールアドレス)でログインし、年会費コースを選択
※ポイント情報を引き継ぐためには、コース変更後も同じメールアドレスでご登録ください。
▼関連するお問い合わせ
・アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)とは何ですか?
https://mrsgreenapple.com/faq/detail/303
・WEBサイトで登録しているのに、アプリでも登録してしまいました。
https://mrsgreenapple.com/faq/detail/305
・アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)の退会方法を教えてください。
https://mrsgreenapple.com/faq/detail/307
※注意
・コース変更変更の手順③で、「月会費コースに関する退会完了メール」が送信されます。仕様となりますので、慌てずに手順④に速やかにお進みください。
・コース変更をされますと、メール配信に関わる設定がすべて「OFF」の状態となります。再登録後は必ずMYPAGE内「メールマガジン設定」をご確認ください。
・異なるメールアドレスでお手続きした場合、新規登録となり「月会費コースの入会日・ポイント」の情報を引き継ぐことができません。ポイント情報などを引き継ぎたい場合は、同じメールアドレスでご登録ください。
「ゼンジン未到とイ/ミュータブル〜間奏編〜」に関する他の質問
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Q.
名字が変更になった場合はどうすればよいですか?
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Q.
チケット先行に関するお問い合わせ先を教えてください
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Q.
「月会費コース」から「年会費コース」に変更する方法を教えてください。
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Q.
車椅子エリアやユニバーサルエリア、介助者について教えてください
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Q.
子ども(未成年)の申し込みも可能ですか?
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Q.
今から会員になってもチケット先行に申し込めますか?
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Q.
スマートフォン(メールアドレス/電話番号)を持っていない子どもでも入会できますか?
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Q.
コース変更できているか確認できますか?
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Q.
スマートフォン(メールアドレス/電話番号)を持っていない子どもでも入会できますか?
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Q.
行けなくなった場合、譲渡できますか?
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Q.
子ども(未成年)が入会希望です。会費の支払いを代行してもよいですか?
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Q.
応募時から名字など変更となっても入場できますか?
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Q.
申込者と同行者を入れ替えての応募はできますか?
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Q.
電子チケットについて教えてください
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Q.
公式アプリ「MGA App」電子チケットの受け取りについておしえてください