公式アプリ「MGA App」について
WEBサイトで登録しているのに、アプリでも登録してしまいました。
A. WEBサイトのご登録に加えて、アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）でも登録された場合、返金や入会キャンセルなどは承ることができません。
どちらか不要な登録をご自身で解約いただきますようお願いいたします。
■アプリ内課金の解約について
下記をご参照ください。
≫Q.アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）の退会方法はこちら
■WEBでの解約について
下記をご参照ください。
≫【月会費コース】退会方法はこちら
≫【年会費コース】退会方法はこちら
「公式アプリ「MGA App」について」に関する他の質問
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Q.
「Mrs. GREEN APPLE公式アプリ」のダウンロード方法を教えてください。
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Q.
スマートフォン以外でもアプリを利用できますか？
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Q.
親子でそれぞれファンクラブに入会していますが、子どもはスマートフォンを持っていません。子どもがアプリを利用する方法はありますか。
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Q.
「Mrs. GREEN APPLE 公式アプリ」にログインできません。
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Q.
アプリの電話番号認証は必要ですか？
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Q.
「この電話番号はすでに別のIDで認証登録されています。」と表示されアプリにログインできません。
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Q.
アプリの「TICKET」とは何ですか。
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Q.
「Mrs. GREEN APPLE公式アプリ」と「Ringo Jam」は両方利用できますか？
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Q.
アプリを再インストールしたら、ログインができなくなりました。
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Q.
アプリは、ひとりで複数登録できますか？
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Q.
機種変更した場合、アプリは引き続き利用できますか？
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Q.
プッシュ通知の設定方法を教えてください。
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Q.
電話番号認証のSMSメッセージが届きません。
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Q.
電子チケットを受け取ることが出来ないときの対処法を教えてください。
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Q.
アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）で登録したのに会員コンテンツが閲覧できません
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Q.
アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）の退会方法を教えてください