会費のお支払いについて
【年会費コース】決済方法の変更はできますか?
A. 可能です。
■クレジットカード決済→コンビニ決済に変更
クレジットカード決済で手続きした場合、もれなく自動継続設定になっています。
マイページで自動継続の停止操作を行っていただくと、コンビニ決済をご選択いただけます。
»Q.【年会費コース】クレジットカードで自動継続しているか確認方法を教えてください。
»Q.【年会費コース】クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください。
»Q.【年会費コース】クレジットカードで自動継続しているか確認方法を教えてください。
»Q.【年会費コース】クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください。
»Q.【年会費コース】登録したクレジットカード情報を確認・変更することはできますか?
■コンビニ決済→クレジットカード決済に変更
継続タイミングになりますと、マイページで「会員情報の確認・変更」から「コンビニ決済」をご選択いただけます。
■コンビニ決済→クレジットカード決済に変更
継続タイミングになりますと、マイページで「会員情報の確認・変更」から「コンビニ決済」をご選択いただけます。
※継続お手続きが可能な期間
会員有効期限月の3か月前(有効期限月を含む)から会員有効期限後1か月以内
■コンビニ決済→別のコンビニ決済
継続タイミングになりますと、マイページで「会員情報の確認・変更」から「コンビニ決済」をご選択いただけます。
※継続お手続きが可能な期間
会員有効期限月の3か月前(有効期限月を含む)から会員有効期限後1か月以内
■クレジットカード自動継続を「しない」から「する」変更したい場合
継続タイミングで「クレジットカード決済」をご選択いただくと、翌年から自動継続が反映されます。
継続タイミング以外で、クレジットカード情報を登録し自動継続にすることはできません。
自動継続が適用されるのは以下です。
・入会時にクレジットカード決済で手続きした場合
・継続時にクレジットカード決済で手続きした場合(翌年から反映)
※コンビニ決済で入会・ご継続された場合は自動継続の対象外となります。
※注意※
自動継続が適用されるのは以下です。
・入会時にクレジットカード決済で手続きした場合
・継続時にクレジットカード決済で手続きした場合(翌年から反映)
※コンビニ決済で入会・ご継続された場合は自動継続の対象外となります。
※注意※
日本以外にお住まいの方がお選びいただける決済方法は、クレジットカード決済のみとなります。
「会費のお支払いについて」に関する他の質問
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Q.
ライブの申し込みが間に合わなかったので返金して下さい。
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Q.
【月会費コース】対応している決済方法を教えてください。
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Q.
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Q.
クレジットカード決済で登録希望ですが、エラーメッセージが表示されます。
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Q.
【月会費コース】キャリア決済で登録希望ですが、選択できません。
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Q.
【月会費コース】決済方法の変更はできますか?
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Q.
【月会費コース】毎月支払い手続きが必要ですか?
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Q.
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Q.
【月会費コース】毎月の決済状況はどのように確認できますか?
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Q.
【月会費コース】決済が重複しています。返金は可能ですか?
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Q.
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Q.
【月会費コース】クレジットカード決済の請求のタイミングはいつですか?
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Q.
【年会費コース】対応している決済方法を教えてください。
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Q.
【年会費コース】クレジットカード情報の確認・変更はできますか?
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Q.
【年会費コース】クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください。
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Q.
【年会費コース】コンビニ決済の支払い方法を教えてください。
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Q.
【年会費コース】会員期限1か月前にクレジットカード会社から会費引き落とし案内メールが届きました。