關於“ Mrs. GREEN APPLE官方App”
智能手機以外也能使用應用嗎?
「Mrs. GREEN APPLE公式アプリ」はスマートフォン専用です。
フィーチャーフォン（ガラケー）・ガラホ・らくらくスマートフォンには対応しておりません。
タブレット端末（iPadなど）は動作保証外です。
＜推奨環境＞
iOS 15.0以降
Android 9.0以降
※電子チケットは申込時にご登録いただいた携帯電話番号を持つスマートフォンでのみ表示が可能です。
關於「關於『Mrs. GREEN APPLE官方應用』」的其他問題
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Q.
請告訴我如何下載「Mrs. GREEN APPLE官方應用程式」。
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Q.
父母和孩子分別加入了粉絲俱樂部，但是孩子沒有智能手機。有孩子使用應用的方法嗎?
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Q.
我無法登入「Mrs. GREEN APPLE官方App」。
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Q.
需要應用的電話號碼認證嗎?
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Q.
顯示「此電話號碼已使用其他ID進行認證註冊。」無法登錄應用。
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Q.
應用程序的“TICKET”是什麽?
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Q.
我可以同時使用“ Mrs. GREEN APPLE官方應用程式”和“Ringo Jam”嗎？
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Q.
如果重新安裝應用程序，就不能登錄了。
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Q.
一個人可以註冊多個應用程序嗎?
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Q.
更換機型的情況下，可以繼續使用應用嗎?
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Q.
未收到推送通知。
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Q.
沒有收到電話號碼認證的SMS信息。
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Q.
不支付會費也能看內容嗎?
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Q.
領取電子票的時候，應用程序掉了。
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Q.
應用內購買（App Store決済／Google Play決済）是什麼？
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Q.
雖然已經通過應用內購買（App Store支付／Google Play支付）註冊，但無法查看會員內容。
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Q.
雖然在網站上已經註冊了，但我在應用程式中又註冊了一次。
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Q.
我註冊了多種支付方式。
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Q.
請告訴我如何取消應用內購買（App Store支付／Google Play支付）的訂閱。
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Q.
我想重新啟用應用內購買（App Store支付／Google Play支付）。
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Q.
顯示錯誤信息 【E040002】，無法登錄應用。