關於“ Mrs. GREEN APPLE官方App”
雖然已經通過應用內購買(App Store支付/Google Play支付)註冊,但無法查看會員內容。
請確認您是否已在應用內課金(App Store支付/Google Play支付)完成註冊。
下列方法確認後,如果沒有顯示『Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」月額會員』,則表示註冊尚未完成。請重新註冊。
▼應用內購買註冊狀況確認方法
●在iOS的情況下
1. 打開「應用程式」。
2. 點擊自己的名字。
3. 點擊「訂閱」。
●在Android的情況下
1. 打開Google Play應用程式。
2. 點擊右上角的個人資料圖示。
3. 點擊 [付款] [定期購買]。
上面確認後,如果顯示「Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」月額會員」,請在應用內的註冊畫面上嘗試點擊「復元」。
▼註冊畫面的「恢復」執行方法
●在iOS的情況下
1. 打開應用程式並點擊FC限定內容(例如電影等)
2. 點擊「若您同意上述條款並且不註冊會員,請點擊這裡以使用應用程式」
3. 點擊頁面底部的「復元」
●在Android的情況下
1. 打開應用程式並點擊FC限定內容(例如電影等)
2. 輸入Plus會員ID和密碼以登錄(※尚未獲得Plus會員ID的用戶請點擊「Plus會員ID註冊(免費)」進行註冊)
3. 點擊頁面底部的「復元」
關於「關於『Mrs. GREEN APPLE官方應用』」的其他問題
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Q.
請告訴我如何下載「Mrs. GREEN APPLE官方應用程式」。
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Q.
智能手機以外也能使用應用嗎?
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Q.
父母和孩子分別加入了粉絲俱樂部,但是孩子沒有智能手機。有孩子使用應用的方法嗎?
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Q.
我無法登入「Mrs. GREEN APPLE官方App」。
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Q.
需要應用的電話號碼認證嗎?
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Q.
顯示「此電話號碼已使用其他ID進行認證註冊。」無法登錄應用。
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Q.
應用程序的“TICKET”是什麽?
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Q.
我可以同時使用“ Mrs. GREEN APPLE官方應用程式”和“Ringo Jam”嗎?
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Q.
如果重新安裝應用程序,就不能登錄了。
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Q.
一個人可以註冊多個應用程序嗎?
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Q.
更換機型的情況下,可以繼續使用應用嗎?
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Q.
未收到推送通知。
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Q.
沒有收到電話號碼認證的SMS信息。
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Q.
不支付會費也能看內容嗎?
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Q.
領取電子票的時候,應用程序掉了。
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Q.
應用內購買(App Store決済/Google Play決済)是什麼?
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Q.
雖然在網站上已經註冊了,但我在應用程式中又註冊了一次。
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Q.
我註冊了多種支付方式。
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Q.
請告訴我如何取消應用內購買(App Store支付/Google Play支付)的訂閱。
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Q.
我想重新啟用應用內購買(App Store支付/Google Play支付)。
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Q.
顯示錯誤信息 【E040002】,無法登錄應用。