A. 電話番号認証（SMS認証）を省略した場合でもコンテンツをご利用いただけます。

電話番号認証をする際に下記のようなメッセージが表示された場合は、

ご利用の端末ですでに別のPlus member IDでサービス（他アプリを含む)をご利用中の状況です。

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·「此電話號碼已使用其他ID進行認證註冊。」

·「您註冊的電話號碼已經被其他賬戶使用和認證，請確認。」

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アプリは1端末につき1つのPlus member IDのみご登録が可能です。

請再次確認您的註冊狀態。

≫Plus member IDを忘れた方はこちら

■ 如果您不小心註冊了多個ID
請刪除不需要的ID，然後嘗試再次登入。

»「Plus member ID」の削除方法はこちら

■ 若您打算使用電子票券並意外使用家人的身分證登入

我們無法協助您透過應用程式登入。

我們不方便之處，請諒解，但請在門票開始展示後聯絡售票廣場。

在此之前，請使用瀏覽器（Safari/Google Chrome）。

≫チケプラへのお問い合わせはこちら

万一、ログイン時にエラーとなる場合は、下記を記載のうえご連絡ください。

==========

<收件人>

secure_mrsgreenapple@cc.plusmember.jp

<主題>

無法登錄應用程序

<正文>

・アンインストール→再インストール後も解決不可（消さずにこのままにしてください）

・氏名フルネーム（漢字/カナ）

·您設定的昵稱

·出生年月日 (西歷8位)

·智能手機終端的電話號碼

·您註冊的電子郵件地阯

・Plus member ID

·您使用的終端 (iPhone/Android)

·型號詳細信息 (例如Galaxy) :

·iOS/版本:

·是否更改型號:

·型號更改日期 (如果有) :

<附件>

·顯示的錯誤消息

·登錄失敗/錯誤屏幕截圖

·應用程序MY PAGE的屏幕截圖

※請附上登錄認證錯誤頁面和應用程序內 【我的寶藏】 的屏幕截圖。

※請將附件大小調整為小於1MB (MB) 。

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≫お問い合わせはこちら

※お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。

その場合は【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。