關於“ Mrs. GREEN APPLE官方App”

顯示「此電話號碼已使用其他ID進行認證註冊。」無法登錄應用。

即使您省略電話號碼驗證,也可以使用內容。

進行電話號碼認證時,如果顯示以下信息,表示您已經在使用終端使用其他Plus member ID (舊EMTG ID) 服務 (包括其他應用程序) 。

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·「此電話號碼已使用其他ID進行認證註冊。」

·「您註冊的電話號碼已經被其他賬戶使用和認證,請確認。」

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1個終端只能註冊1個Plus member ID (舊EMTG ID) 。

請再次確認您的註冊狀態。


>>如果您忘記了 Plus 會員 ID,請點擊此處


如果錯誤地重復註冊,請刪除不必要的ID並嘗試登錄。

»如何刪除“Plus member ID”


萬一登錄時發生錯誤,請按照以下要點聯係我們。

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<收件人>

secure_mrsgreenapple@cc.plusmember.jp

<主題>

無法登錄應用程序


<正文>

·卸載→重新安裝後無法解決 (請保持原樣不刪除) ・姓名全名 (漢字/假名)

·您設定的昵稱

·出生年月日 (西歷8位)

·智能手機終端的電話號碼

·您註冊的電子郵件地阯

・Plus member ID

·您使用的終端 (iPhone/Android)

·型號詳細信息 (例如Galaxy) :

·iOS/版本:

·是否更改型號:

·型號更改日期 (如果有) :


<附件>

·顯示的錯誤消息

·登錄失敗/錯誤屏幕截圖

·應用程序MY PAGE的屏幕截圖


※請附上登錄認證錯誤頁面和應用程序內 【我的寶藏】 的屏幕截圖。

※請將附件大小調整為小於1MB (MB) 。

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詢問請點擊此處


※根據您的使用環境,上述鏈接的郵件可能無法打開。

在這種情況下,請使用此[聯絡表]與我們聯絡。



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如果上述示例不能解決問題,請通過以下方式與我們聯係。