關於官方應用程式“MGA App”

我無法驗證我的電話號碼,因為顯示「此電話號碼已通過其他 ID 驗證」的訊息。

A. 即使您跳過手機號碼驗證(簡訊驗證),您仍然可以使用該內容。


如果您在驗證手機號碼時看到以下訊息,

您目前已使用其他 Plus 會員 ID 在您的裝置上使用該服務(包括其他應用程式)。

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·「此電話號碼已使用其他ID進行認證註冊。」

·「您註冊的電話號碼已經被其他賬戶使用和認證,請確認。」

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每個設備只能註冊一個 Plus 會員 ID 才能使用該應用程式。

請再次確認您的註冊狀態。


≫如果您忘記了您的Plus會員ID,請點擊此處




■ 如果您不小心註冊了多個ID
請刪除不需要的ID,然後嘗試再次登入。

»點擊此處了解如何刪除您的“Plus會員ID”


■ 若您打算使用電子票券並意外使用家人的身分證登入

我們無法協助您透過應用程式登入。

我們不方便之處,請諒解,但請在門票開始展示後聯絡售票廣場。

在此之前,請使用瀏覽器(Safari/Google Chrome)。

≫如需諮詢票務廣場,請點選此處


如果您在登入時遇到錯誤,請使用以下資訊與我們聯絡。

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<收件人>

secure_mrsgreenapple@cc.plusmember.jp

<主題>

無法登錄應用程序


<正文>

- 解除安裝並重新安裝無法解決問題(請不要刪除它)

・全名(漢字/假名)

·您設定的昵稱

·出生年月日 (西歷8位)

·智能手機終端的電話號碼

·您註冊的電子郵件地阯

・Plus member ID

·您使用的終端 (iPhone/Android)

·型號詳細信息 (例如Galaxy) :

·iOS/版本:

·是否更改型號:

·型號更改日期 (如果有) :


<附件>

·顯示的錯誤消息

·登錄失敗/錯誤屏幕截圖

·應用程序MY PAGE的屏幕截圖


※請附上登錄認證錯誤頁面和應用程序內 【我的寶藏】 的屏幕截圖。

※請將附件大小調整為小於1MB (MB) 。

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詢問請點擊此處


※根據您的使用環境,上述鏈接的郵件可能無法打開。

在這種情況下,請使用[諮詢表格]與我們聯絡。



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如果上述示例不能解決問題,請通過以下方式與我們聯係。

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咨詢請點這裡