공식 앱 「MGA App」에 대해
스마트폰 외에도 앱을 사용할 수 있나요?
A. 「MGA App」はスマートフォン専用アプリです。
フィーチャーフォン（ガラケー）・ガラホ・らくらくスマートフォンには対応しておりません。
タブレット端末（iPadなど）は動作保証外です。
＜推奨環境＞
iOS 15.0以降
Android 9.0以降
※電子チケットは申込時にご登録いただいた携帯電話番号を持つスマートフォンでのみ表示が可能です。
'공식 앱 'MGA 앱'에 대한 추가 질문
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Q.
Mrs. GREEN APPLE 공식 앱"을 다운로드하는 방법을 알려주세요.
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Q.
아이는 스마트폰이 없습니다. 부모와 자식으로 한 기기에서 로그인할 수 있나요?
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Q.
'MGA App'에 로그인할 수 없습니다.
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Q.
앱의 전화번호 인증이 필요합니까?
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Q.
"이 전화번호는 이미 다른 ID로 인증 등록되어 있습니다."라고 표시되며 전화번호 인증을 할 수 없습니다.
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Q.
푸시 알림을 설정하는 방법을 알려주세요.
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Q.
전화번호 인증 SMS 메시지를 받지 못했습니다.
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Q.
전자 티켓을 받을 수 없는 경우의 대처법을 가르쳐 주세요.
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Q.
앱 내 결제(앱 스토어 결제/구글 플레이 결제)로 등록했음에도 불구하고 회원 콘텐츠를 열 수 없습니다.
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Q.
웹사이트에서 등록했는데, 앱에서도 등록해버렸습니다.