公式アプリ「MGA App」について
스마트폰 외에도 앱을 사용할 수 있나요?
「Mrs. GREEN APPLE公式アプリ」はスマートフォン専用です。
フィーチャーフォン（ガラケー）・ガラホ・らくらくスマートフォンには対応しておりません。
タブレット端末（iPadなど）は動作保証外です。
＜推奨環境＞
iOS 15.0以降
Android 9.0以降
※電子チケットは申込時にご登録いただいた携帯電話番号を持つスマートフォンでのみ表示が可能です。
「公式アプリ「MGA App」について」に関する他の質問
-
Q.
Mrs. GREEN APPLE 공식 앱"을 다운로드하는 방법을 알려주세요.
-
Q.
부모와 자식으로 각각 팬클럽에 입회하고 있습니다만, 아이는 스마트폰을 가지고 있지 않습니다. 아이가 앱을 사용하는 방법이 있습니까?
-
Q.
Mrs. GREEN APPLE 공식 앱'에 로그인할 수 없습니다.
-
Q.
앱의 전화번호 인증이 필요합니까?
-
Q.
'이 전화번호는 이미 다른 ID로 인증을 받았습니다.'라는 메시지가 표시되며 앱에 로그인할 수 없습니다.
-
Q.
앱의 'TICKET'이란 무엇입니까?
-
Q.
Mrs. GREEN APPLE 공식 앱"과 "Ringo Jam"을 모두 사용할 수 있습니까?
-
Q.
앱을 다시 설치한 후 로그인할 수 없습니다.
-
Q.
앱을 혼자 등록할 수 있습니까?
-
Q.
모델을 변경하면 앱을 계속 사용할 수 있나요?
-
Q.
プッシュ通知の設定方法を教えてください。
-
Q.
전화번호 인증 SMS 메시지를 받지 못했습니다.
-
Q.
電子チケットを受け取ることが出来ないときの対処法を教えてください。
-
Q.
앱 내 결제(앱 스토어 결제/구글 플레이 결제)로 등록했음에도 불구하고 회원 콘텐츠를 열 수 없습니다.
-
Q.
웹사이트에서 등록했는데, 앱에서도 등록해버렸습니다.
-
Q.
앱 내 결제(앱 스토어 결제/구글 플레이 결제)의 탈퇴 방법을 알려주세요.