A. 아래, 해당 내용을 확인하십시오.

■「Ringo Jam」회원

이미「Ringo Jam」에 회원등록되어 있는 분은, 같은 ID・패스워드로 앱을 이용하실 수 있습니다.

»Plus member ID 확인은여기

»비밀번호를 잊은 경우여기 (재설정)

※반각 영숫자/12자리까지

■ 에러 메시지【E040002】가 표시되는 경우

ID 혹은 패스워드의 입력에 잘못이 있습니다.

메일 주소 · Plus member ID · 비밀번호는 반드시 [반각 영수]로 입력하십시오.

■회원 등록을 하지 않은 분

Mrs.GREEN APPLE 공식 팬클럽 「Ringo Jam」에의 회원 등록은 이쪽

※웹 브라우저(Safari/GoogleChrome)에서 등록해 주세요.

※Yahoo!Japan 앱등도 동작 보증외가 됩니다

<해결되지 않는 경우>

아래 정보를 기재한 후 문의해 주십시오.

»문의는이쪽

==============

<필수 사항>

등록

・성명 풀네임(한자)

・성명 풀네임(가나)

・닉네임

・생년월일(기원표기 8자리)

・도도부현

・전화번호

<로그인 시 입력함>

・Plus member ID

· 이메일 주소

・비밀번호(자릿수)

・비밀번호(선두/마지막 문자)

· 표시된 오류 메시지 전체 텍스트

<메일에 첨부>

오류 화면의 스크린샷

==============

<부탁>

당 창구로부터의 응답 메일이 도착하지 않는 분이 많기 때문에, icloud 주소로부터의 문의는 삼가해 주십시오.

내용에 부족이 있으면 회원 정보와의 대조를 할 수 없습니다.

공란이 되어 있지 않은지, 송신전에 반드시 확인을 부탁드리겠습니다.

사용하시는 환경에 따라서는, 상기 링크의 메일이 일어나지 않는 경우가 있습니다.

이쪽의 【문의 양식】에서 연락주십시오.