Mrs. GREEN APPLE 공식 앱」에 대해

앱 내 결제(앱 스토어 결제/구글 플레이 결제)로 등록했음에도 불구하고 회원 콘텐츠를 열 수 없습니다.

앱 내 결제(앱 스토어 결제/구글 플레이 결제)로 등록이 완료되었는지 확인해 주시기 바랍니다.


아래 방법으로 확인하신 후, 'Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」월간 회원'의 표시가 없으면 등록이 완료되지 않은 것입니다. 다시 등록해 주시기 바랍니다.


▼앱 내 인앱 결제 등록 상태 확인 방법

●iOS의 경우

1. 설정 앱을 엽니다.

2. 자신의 이름을 탭합니다.

3. "구독"을 탭합니다.


●안드로이드의 경우

1. Google Play 앱을 엽니다.

2. 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.

3.[결제 및 정기 구매] [정기 구매]를 탭합니다.


위 내용을 확인하시고, 'Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」월간 회원'이 표시되는 경우, 앱 내 등록 화면에서 '복원'을 시도해 주시기 바랍니다.


▼등록 화면의 "복원" 실행 방법

●iOS의 경우

1. 앱을 열고 FC 한정 콘텐츠(MOVIE 등)를 클릭

2. "위에 동의하고 회원 등록 없이 앱을 이용하시려면 여기를 클릭하세요"

3. 페이지 하단의 "복원"을 클릭


●안드로이드의 경우

1. 앱을 열고 FC 한정 콘텐츠(MOVIE 등)를 클릭

2.Plus member ID와 비밀번호를 입력하여 로그인합니다(※Plus member ID를 아직 받지 않은 경우는 "Plus member ID 등록(무료)"를 클릭하여 등록하세요).

3. 페이지 하단의 "복원"을 클릭

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