공식 앱 「MGA App」에 대해

앱 내 결제(앱 스토어 결제/구글 플레이 결제)로 등록했음에도 불구하고 회원 콘텐츠를 열 수 없습니다.

A. 인앱 결제(App Store 결제/Google Play 결제)로 등록이 완료되었는지 확인해 주십시오.

아래와 같은 방법으로 확인해 주시고『Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB 「Ringo Jam」월액 회원』의 표시가 없는 경우는, 등록이 완료하고 있지 않습니다. 다시 등록하십시오.


【앱 내 과금 등록 상황 확인 방법】

●iOS의 경우

1. 설정 앱을 엽니다.

2. 자신의 이름을 탭합니다.

3. "구독"을 탭합니다.


●안드로이드의 경우

1. Google Play 앱을 엽니다.

2. 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.

3.[결제 및 정기 구매] [정기 구매]를 탭합니다.


위 내용을 확인하시고, 'Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」월간 회원'이 표시되는 경우, 앱 내 등록 화면에서 '복원'을 시도해 주시기 바랍니다.


【등록 화면의 「복원」실시 방법】

●iOS의 경우

1. 앱을 열고 FC 한정 콘텐츠(MOVIE 등)를 클릭

2. "위에 동의하고 회원 등록 없이 앱을 이용하시려면 여기를 클릭하세요"

3. 페이지 하단의 "복원"을 클릭


●안드로이드의 경우

1. 앱을 열고 FC 한정 콘텐츠(MOVIE 등)를 클릭

2.Plus member ID와 비밀번호를 입력하여 로그인합니다(※Plus member ID를 아직 받지 않은 경우는 "Plus member ID 등록(무료)"를 클릭하여 등록하세요).

3. 페이지 하단의 "복원"을 클릭

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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

의견・요청・위반 행위 등에 대한 연락

문의는 이쪽