Mrs. GREEN APPLE 공식 앱」에 대해
アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)で登録したのに会員コンテンツが閲覧できません
アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)で登録が完了しているか、ご確認ください。
下記の方法にて確認いただき『Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」月額会員』の表示がない場合は、登録が完了しておりません。改めてご登録ください。
▼アプリ内課金登録状況確認方法
●iOSの場合
1.設定「アプリ」を開きます。
2.自分の名前をタップします。
3.「サブスクリプション」をタップします。
●Androidの場合
1.Google Playアプリを開きます。
2.右上のプロフィールアイコンをタップします。
3.[お支払いと定期購入] [定期購入] をタップします。
上記ご確認いただき、『Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」月額会員』が表示されている場合は、アプリ内の登録画面より「復元」をお試しください。
▼登録画面の「復元」実施方法
●iOSの場合
1.アプリを開いてFC限定コンテンツ(MOVIEなど)をクリック
2.「上記に同意して会員登録せずにアプリを利用される方はこちら」をクリック
3.ページ下部の「復元」をクリック
●Androidの場合
1.アプリを開いてFC限定コンテンツ(MOVIEなど)をクリック
2.Plus member IDとパスワードを入力してログイン(※Plus member IDを取得していない方は「Plus member ID登録(無料)」をクリックして登録)
3.ページ下部の「復元」をクリック
"Mrs. GREEN APPLE 공식 앱에 대해 더 많은 질문
-
Q.
Mrs. GREEN APPLE 공식 앱"을 다운로드하는 방법을 알려주세요.
-
Q.
스마트폰 외에도 앱을 사용할 수 있나요?
-
Q.
부모와 자식으로 각각 팬클럽에 입회하고 있습니다만, 아이는 스마트폰을 가지고 있지 않습니다. 아이가 앱을 사용하는 방법이 있습니까?
-
Q.
Mrs. GREEN APPLE 공식 앱'에 로그인할 수 없습니다.
-
Q.
앱의 전화번호 인증이 필요합니까?
-
Q.
'이 전화번호는 이미 다른 ID로 인증을 받았습니다.'라는 메시지가 표시되며 앱에 로그인할 수 없습니다.
-
Q.
앱의 'TICKET'이란 무엇입니까?
-
Q.
Mrs. GREEN APPLE 공식 앱"과 "Ringo Jam"을 모두 사용할 수 있습니까?
-
Q.
앱을 다시 설치한 후 로그인할 수 없습니다.
-
Q.
앱을 혼자 등록할 수 있습니까?
-
Q.
모델을 변경하면 앱을 계속 사용할 수 있나요?
-
Q.
푸시 알림을 받지 못했습니다.
-
Q.
전화번호 인증 SMS 메시지를 받지 못했습니다.
-
Q.
회비를 지불하지 않아도 콘텐츠를 볼 수 있습니까?
-
Q.
전자 티켓을 받으면 앱이 떨어집니다.
-
Q.
アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)とは何ですか?
-
Q.
WEBサイトで登録しているのに、アプリでも登録してしまいました。
-
Q.
複数の決済手段で登録してしまいました。
-
Q.
アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)の退会方法を教えてください
-
Q.
アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)を再開したいです
-
Q.
오류 메시지 [E040002]가 표시되고 앱에 로그인 할 수 없습니다.