공식 앱 「MGA App」에 대해
앱 내 결제(앱 스토어 결제/구글 플레이 결제)로 등록했음에도 불구하고 회원 콘텐츠를 열 수 없습니다.
A. アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)で登録が完了しているか、ご確認ください。
下記の方法にて確認いただき『Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」月額会員』の表示がない場合は、登録が完了しておりません。改めてご登録ください。
【アプリ内課金登録状況確認方法】
●iOS의 경우
1. 설정 앱을 엽니다.
2. 자신의 이름을 탭합니다.
3. "구독"을 탭합니다.
●안드로이드의 경우
1. Google Play 앱을 엽니다.
2. 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.
3.[결제 및 정기 구매] [정기 구매]를 탭합니다.
위 내용을 확인하시고, 'Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」월간 회원'이 표시되는 경우, 앱 내 등록 화면에서 '복원'을 시도해 주시기 바랍니다.
【登録画面の「復元」実施方法】
●iOS의 경우
1. 앱을 열고 FC 한정 콘텐츠(MOVIE 등)를 클릭
2. "위에 동의하고 회원 등록 없이 앱을 이용하시려면 여기를 클릭하세요"
3. 페이지 하단의 "복원"을 클릭
●안드로이드의 경우
1. 앱을 열고 FC 한정 콘텐츠(MOVIE 등)를 클릭
2.Plus member ID와 비밀번호를 입력하여 로그인합니다(※Plus member ID를 아직 받지 않은 경우는 "Plus member ID 등록(무료)"를 클릭하여 등록하세요).
3. 페이지 하단의 "복원"을 클릭
'공식 앱 'MGA 앱'에 대한 추가 질문
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Q.
Mrs. GREEN APPLE 공식 앱"을 다운로드하는 방법을 알려주세요.
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Q.
스마트폰 외에도 앱을 사용할 수 있나요?
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Q.
子どもはスマートフォンを持っていません。親子で1つの端末からログインすることはできますか?
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Q.
「MGA App」にログインできません。
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Q.
앱의 전화번호 인증이 필요합니까?
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Q.
「この電話番号はすでに別のIDで認証登録されています。」と表示され電話番号認証ができません。
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Q.
푸시 알림을 설정하는 방법을 알려주세요.
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Q.
전화번호 인증 SMS 메시지를 받지 못했습니다.
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Q.
전자 티켓을 받을 수 없는 경우의 대처법을 가르쳐 주세요.
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Q.
웹사이트에서 등록했는데, 앱에서도 등록해버렸습니다.