A. 電話番号によるSMS認証は任意項目のため、認証を省略した場合でもコンテンツをご利用いただけますが、原因として下記が考えられます。

（認証の有無によるサービスの違いはございません。）

・電話番号に誤りがある

・SMSが受信可能なスマートフォンでない
・SMSが受信可能な設定になっていない
・非通知、海外からのSMS受信を拒否している

상기에 해당하지 않고 SMS 인증이 통과되지 않는 경우는 아래를 확인해 주십시오.

・주변의 통신 환경이 혼잡하고 있을 가능성도 있으므로, 시간을 비우고 나서 시험해 주세요.
· SMS 인증 화면을 다시 로드합니다.
· SIM 카드를 다시 꽂으십시오.
・비통지 설정 번호나 해외의 전화 번호로부터의 전화를 수신 가능한 상태로 시험해 주세요.
・수신 설정의 방법 자세한 것은, SMS 제공원의 휴대전화 회사에 상담해 주세요.

위에서 해결할 수 없는 경우 앱을 다시 설치해 보거나 음성 안내에서 인증(전화로 인증)을 시도해 보세요.
※ 단, 부정 이용 방지를 위해, 앱의 재설치는【월 2회까지】라고 하겠습니다.
상한 횟수를 초과한 경우는 고객 스스로 로그인할 수 없으므로 주의해 주십시오.