공식 앱 「MGA App」에 대해
아이는 스마트폰이 없습니다. 부모와 자식으로 한 기기에서 로그인할 수 있나요?
A. スマートフォンをお持ちでない場合はアプリをご利用いただくことができません。どちらか一方の会員情報で「Mrs. GREEN APPLE公式アプリ」をご利用いただき、もう一方の会員情報ではWEBブラウザからお楽しみください。
なお、アプリは1端末につき1つのPlus member ID(旧EMTG ID)のみご登録いただけます。
同一の会員情報を複数端末のアプリに登録されるとエラーの原因となりますので、スマートフォン端末1台のみでご利用をお願いいたします。
※이미 다른 ID로 인증한 경우 경고가 표시됩니다.
※ 부정 이용 방지를 위해, 이용 단말의 변경과 앱의 재설치는【월 2 회까지】라고 하고 있습니다. 상한 횟수를 초과한 경우는 고객 스스로 로그인할 수 없으므로 주의해 주십시오.
※「Mrs. GREEN APPLE公式アプリ」とWEBブラウザからご覧いただくOFFICIAL SITE・OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」のコンテンツ内容は同じです。
'공식 앱 'MGA 앱'에 대한 추가 질문
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Q.
Mrs. GREEN APPLE 공식 앱"을 다운로드하는 방법을 알려주세요.
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Q.
스마트폰 외에도 앱을 사용할 수 있나요?
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Q.
'MGA App'에 로그인할 수 없습니다.
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Q.
앱의 전화번호 인증이 필요합니까?
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Q.
"이 전화번호는 이미 다른 ID로 인증 등록되어 있습니다."라고 표시되며 전화번호 인증을 할 수 없습니다.
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Q.
푸시 알림을 설정하는 방법을 알려주세요.
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Q.
전화번호 인증 SMS 메시지를 받지 못했습니다.
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Q.
전자 티켓을 받을 수 없는 경우의 대처법을 가르쳐 주세요.
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Q.
앱 내 결제(앱 스토어 결제/구글 플레이 결제)로 등록했음에도 불구하고 회원 콘텐츠를 열 수 없습니다.
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Q.
웹사이트에서 등록했는데, 앱에서도 등록해버렸습니다.