特典の発送について
【年会費コース】継続特典 / 長期継続特典が届きません。
・日本にお住まいの方
継続手続き完了後、2~3ヵ月を目途にご登録の住所へ発送いたします。
・日本以外にお住まいの方
継続手続き完了後、3~4ヵ月を目途にご登録の住所へ発送いたします。
発送準備ができ次第、サイト内「JAM'S NEWS」でお知らせします。
特典が届かない場合は、「【年会費コース】継続特典 / 長期継続特典発送に関するお知らせ」というタイトルの記事にアクセスし、未着問い合わせ期間内に専用のフォームから申請してください。
*The application form can only be accessed during the application period.
※お問い合わせいただく前に、MY PAGEよりご自身のご登録住所にお間違いないか必ずご確認ください。
※受付終了になった場合は、次回の未着お問い合わせ受付期間にご連絡ください。詳細は決まり次第 JAM’S NEWS にてご案内いたします。
「特典の発送について」に関する他の質問
-
Q.
[Annual membership course] When will I receive my sign-up benefits?
-
Q.
There was a defect with my membership card and benefits. Can I get it exchanged?
-
Q.
[For members who joined by June 2024] I will not receive the early enrollment benefits or transfer enrollment benefits.
-
Q.
現在「月会費コース」会員ですが、今から「年会費コース」に変更した場合は継続特典がもらえますか?
-
Q.
入会から5年以上経ちますが、長期継続特典が届きません。
-
Q.
I lost my membership card. Can I have it reissued?
-
Q.
早期入会特典(ピンバッジ)の再発行は可能ですか?
If the above does not resolve your issue, please contact us using the details below.