「『Mrs. GREEN APPLE公式アプリ』について」に関する他の質問

• Q.
  「Mrs. GREEN APPLE公式アプリ」のダウンロード方法を教えてください。
• Q.
  親子でそれぞれファンクラブに入会していますが、子どもはスマートフォンを持っていません。子どもがアプリを利用する方法はありますか。
• Q.
  「Mrs. GREEN APPLE 公式アプリ」にログインできません。
• Q.
  アプリの電話番号認証は必要ですか？
• Q.
  「この電話番号はすでに別のIDで認証登録されています。」と表示されアプリにログインできません。
• Q.
  アプリの「TICKET」とは何ですか。
• Q.
  「Mrs. GREEN APPLE公式アプリ」と「Ringo Jam」は両方利用できますか？
• Q.
  アプリを再インストールしたら、ログインができなくなりました。
• Q.
  アプリは、ひとりで複数登録できますか？
• Q.
  機種変更した場合、アプリは引き続き利用できますか？
• Q.
  プッシュ通知が届きません。
• Q.
  電話番号認証のSMSメッセージが届きません。
• Q.
  会費を払わなくても、コンテンツを見ることはできますか？
• Q.
  電子チケット受け取りの際、アプリが落ちてしまいます。
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）とは何ですか？
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）で登録したのに会員コンテンツが閲覧できません
• Q.
  WEBサイトで登録しているのに、アプリでも登録してしまいました。
• Q.
  複数の決済手段で登録してしまいました。
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）の退会方法を教えてください
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）を再開したいです
• Q.
  エラーメッセージ【E040002】が表示され、アプリにログインができません。