『Mrs. GREEN APPLE公式アプリ』について

電子チケット受け取りの際、アプリが落ちてしまいます。

アプリが落ちてしまう場合は、下記の操作をお試しください。


・スマートフォン端末の再起動

・アプリのアンインストール、再インストール


※Wi-Fi環境など、通信状況の良い場所で操作してください。


<解決しない場合>

電子チケットをお持ちの場合は【チケプラ(Tixplus)】へお問い合わせください。


電子チケットについて よくあるお問い合わせ


※ご当選の【公演日・会場名】を必ずご記載ください。

※ヘルプをお読みになってからお問い合わせください。

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。