About joining
Can I register using a name other than my real name?
A. 本名以外での会員登録はお断りしております。
会員限定イベントや番組観覧ご招待の際は、身分証をご持参の上、ご本人確認を行う場合がございます。
ご本人様以外の入場は、ご家族名義であっても無効となりますのでご注意ください。
ペンネームや他人名義等の登録で問題が生じた場合、「Ringo Jam」では一切の責任を負いません。
*We do not accept name changes after registration (= obtaining a Plus member ID) is complete.
※ご家族様の場合でも変更不可となりますので、ご了承ください。会員限定イベントや番組観覧ご招待の際は、身分証をご持参の上、ご本人確認を行う場合がございます。
ご本人様以外の入場は、ご家族名義であっても無効となりますのでご注意ください。
ペンネームや他人名義等の登録で問題が生じた場合、「Ringo Jam」では一切の責任を負いません。
また、おひとり様で複数登録することを「Ringo Jam」では禁止させていただきます。
Please select either the "Monthly Membership Course" or the "Annual Membership Course".
Other questions about "Joining"
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Q.
How do I join?
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Q.
Can I join using something other than a smartphone?
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Q.
スマートフォン（メールアドレス/電話番号）を持っていない子どもでも入会できますか？
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Q.
子ども（未成年）が入会希望です。会費の支払いを代行してもよいですか？
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Q.
名前や登録情報は後から変更できますか？
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Q.
Can I join if I live overseas (outside Japan)?
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Q.
Can I register multiple times?
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Q.
I have a "Plus member ID", but I cannot register as an overseas member.
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Q.
My family member is already a member, can they join at the same address?
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Q.
Are there any email addresses that cannot be used for registration?
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Q.
How long does it take to become a member after paying the membership fee?
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Q.
I have not received the reply email containing the URL for new member registration.
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Q.
The message "Temporary registration" appears and I cannot proceed with the registration process.
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Q.
What is the expiration date of my membership?
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Q.
I would like to resume in-app purchases (App Store payment / Google Play payment).
If the above does not resolve your issue, please contact us using the details below.