About the official app "MGA App"
Can I use the app on devices other than a smartphone?
A. 「MGA App」はスマートフォン専用アプリです。
フィーチャーフォン（ガラケー）・ガラホ・らくらくスマートフォンには対応しておりません。
タブレット端末（iPadなど）は動作保証外です。
＜推奨環境＞
iOS 15.0以降
Android 9.0以降
※電子チケットは申込時にご登録いただいた携帯電話番号を持つスマートフォンでのみ表示が可能です。
Other questions about the official MGA App
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Q.
How do I download the "Mrs. GREEN APPLE Official App"?
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Q.
子どもはスマートフォンを持っていません。親子で1つの端末からログインすることはできますか？
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Q.
「MGA App」にログインできません。
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Q.
Do I need to verify my phone number for the app?
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Q.
「この電話番号はすでに別のIDで認証登録されています。」と表示され電話番号認証ができません。
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Q.
How do I set up push notifications?
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Q.
I haven't received the phone number verification SMS message.
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Q.
What should I do if I cannot receive my e-ticket?
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Q.
I registered for membership content through in-app purchases (App Store payment / Google Play payment), but I cannot view the content.
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Q.
I registered on the website, but I also registered on the app.
If the above does not resolve your issue, please contact us using the details below.