Faq ・ お問い合わせ
- DOME TOUR 2025 "BABEL no TOH"
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- 【重要】【年会費コース】継続について
- Weverse AccountのID連携について
- 關於入會
- 關於兒童、未攜帶智能手機的人的入會
- 關於課程
- 会費のお支払いについて
- 關於登錄
- 關於註冊信息的變更
- 【月会費コース】退会について
- 【年会費コース】退会について
- 關於各種郵件
- 特典の発送について
- 關於網站的使用和內容
- 關於“ Mrs. GREEN APPLE官方App”
- bubbleについて
- 其他
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Q.
關於預售票的諮詢我可以聯絡誰？
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Q.
什麼是魔法代碼？
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Q.
請告訴我哪些商店提供 MAGICAL CODE 以及如何查看它們。
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Q.
最佳專輯「10」預購贈品MAGICAL CODE 有什麼用途？
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Q.
請告訴我有關在 Ringo Jam 表上註冊臉部照片的相關資訊。
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Q.
關於兒童申請
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Q.
[BABEL no TOH] 請告訴我有關電子票的資訊。
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Q.
[BABEL no TOH] 如果我的姓氏或其他詳細資料自申請以來發生了變化，我還可以參加嗎？
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Q.
我可以檢查我的應用程式使用的魔法代碼嗎？
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Q.
≪MGA MAGICAL 10周年紀念演唱會 〜FJORD〜≫的相關資訊
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Q.
會員證沒到。
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Q.
【APP】 關於APP的各種手續
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Q.
MYPAGEで家族の情報が表示され、自分の情報でログインできません
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Q.
請告訴我如何透過「Mrs. GREEN APPLE官方應用程式」接收電子門票
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Q.
登錄應用後，會顯示 【未註冊】 。
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Q.
結算完成了，卻無法登錄。
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Q.
名字變更的情況下要怎麽做好呢?
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Q.
弄錯了出生年月日、性別而註冊了。
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Q.
請詳細告訴我關於會員優惠。
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Q.
Weverse Accountを持っていません。
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Q.
ID連携手続き中に、間違えて「Ringo Jam」に新規登録をしてしまいました。
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Q.
Weverse Accountは持っていますが、ログイン後に「Ringo Jam」のコンテンツが見れません。
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Q.
Weverse Accountでログインするとステージ特典のポイントは貯まりますか？
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Q.
Weverse Accountと連携していることをどこから確認したらいいですか？
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Q.
「Ringo Jam」会員のはずですが、支払い画面に進んでしまいます
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Q.
“Ringo Jam”是什麽?
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Q.
請告訴我入會方法。
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Q.
除了智能手機以外也能入會嗎?
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Q.
不交會費也能看網站內容嗎?
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Q.
可以用本名以外的名字註冊會員嗎?
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Q.
一個人可以註冊多個嗎?
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Q.
我的家人已經入會了，可以在同一個地阯入會嗎?
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Q.
住在國外 (日本國外) 也可以入會嗎?
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Q.
我有“Plus會員ID”，但無法註冊為海外會員。
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Q.
在哪個階段完成入會?
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Q.
出現「臨時註冊」訊息，我無法繼續註冊程序。
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Q.
請告訴我關於會員有效期限。
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Q.
スマートフォンを持っていない未成年の子どもでも入会できますか？
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Q.
子ども（未成年）が入会希望です。会費の支払いを代行してもよいですか？
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Q.
登録者本人のスマホ・パソコンでなければ入会できませんか？
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Q.
子どもは自分のメールアドレスを持っていませんが、登録できますか？
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Q.
子どもは自分の電話番号を持っていませんが、登録できますか？
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Q.
登録情報は後から変更できますか？
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Q.
間違えて家族の名前・生年月日で登録してしまいました。どうすればよいですか？
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Q.
“月會費套餐”和“年會費套餐”的區別是什麽?
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Q.
請告訴我從“月會費套餐”變更為“年會費套餐”的方法。
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Q.
可以同時註冊“月會費套餐”和“年會費套餐”嗎?
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Q.
結算方式不同提供的服務也不同嗎?
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Q.
你能檢查一下課程是否已經改變嗎？
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Q.
我無法及報報名參加現場表演，所以請退款給我。
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Q.
顯示“達到錯誤次數上限”，無法註冊為會員。
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Q.
【月費套餐】 是否需要辦理月費?
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Q.
【月會費套餐】 如何確認現在的註冊狀態?
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Q.
【月會費套餐】 每個月都會發生重復結算。
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Q.
【月會費套餐】 請介紹退會方法。
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Q.
【月會費套餐】 雖然退會了，但還是用信用卡繼續申請。
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Q.
【月會費套餐】 雖然退會了，但是通過運營商結算繼續申請。
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Q.
【月會費套餐】 退會後如何結算?
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Q.
請告訴我如何下載「Mrs. GREEN APPLE官方應用程式」。
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Q.
智能手機以外也能使用應用嗎?
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Q.
父母和孩子分別加入了粉絲俱樂部，但是孩子沒有智能手機。有孩子使用應用的方法嗎?
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Q.
我無法登入「Mrs. GREEN APPLE官方App」。
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Q.
顯示「此電話號碼已使用其他ID進行認證註冊。」無法登錄應用。
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Q.
應用程序的“TICKET”是什麽?
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Q.
我可以同時使用“ Mrs. GREEN APPLE官方應用程式”和“Ringo Jam”嗎？
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Q.
如果重新安裝應用程序，就不能登錄了。
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Q.
一個人可以註冊多個應用程序嗎?
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Q.
更換機型的情況下，可以繼續使用應用嗎?
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Q.
未收到推送通知。
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Q.
領取電子票的時候，應用程序掉了。
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Q.
應用內購買（App Store決済／Google Play決済）是什麼？
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Q.
雖然已經通過應用內購買（App Store支付／Google Play支付）註冊，但無法查看會員內容。
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Q.
雖然在網站上已經註冊了，但我在應用程式中又註冊了一次。
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Q.
我註冊了多種支付方式。
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Q.
請告訴我如何取消應用內購買（App Store支付／Google Play支付）的訂閱。
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Q.
我想重新啟用應用內購買（App Store支付／Google Play支付）。
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Q.
顯示錯誤信息 【E040002】，無法登錄應用。
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Q.
請告訴我有關『10 & “Harmony” COMPLETE BOX』的聯絡資訊。
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Q.
「MGA MAGICAL 10 YEARS LANDMARK IN MITSUI SHOPPING PARK」に関するお問い合わせ先を教えてください
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Q.
「MGA MAGICAL 10 YEARS LANDMARK IN OIOI MODI」に関するお問い合わせ先を教えてください
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Q.
【グッズ通販】「MGA OFFICIAL STORE」に関するお問い合わせ先を教えてください
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Q.
請告訴我有關“ Mrs. GREEN APPLE官方網上商店”的聯繫方式
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Q.
「韓国公演Official MERCH事後受注販売」に関するお問い合わせ先を教えてください
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Q.
我在更新前註冊了舊的“Ringo Jam”，是否需要退出?
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Q.
請告訴我粉絲禮品的郵寄地阯。